01
不會(huì)對(duì)不了解的人和事,隨意評(píng)判、指手畫腳。
某知名主持人,采訪了幾個(gè)農(nóng)村留守兒童時(shí)聊到了伙食問題。
主持人:“你們平常吃什么?”
小朋友:“青菜。”
主持人:“會(huì)有肉吃嗎?”
小朋友:“不常吃。”
主持人:“為什么不吃肉呢?肉不好吃嗎?肉容易壞嗎?還是有其它原因?”
小朋友:“…因?yàn)闆]有錢。”
在現(xiàn)實(shí)中,還有很多這樣的情況發(fā)生,在沒有清楚真相的情況下,就以偏概全,甚至對(duì)別人評(píng)頭論足,從不考慮對(duì)方的感受:
你買輛車,他們會(huì)說,這車這么便宜還一堆毛病,你為什么要買;你節(jié)省一些,他們說你怎么這么摳......這樣做,就是傷害了別人還不自知。
電影《了不起的蓋茨比》中,有這樣一句話,可以作為最好的提醒:
每當(dāng)你覺得想要批評(píng)什么人的時(shí)候,你要記住并不是所有人都有你擁有的優(yōu)勢。
因?yàn)椋嬲咔樯痰娜?,懂得體諒別人的不易,不會(huì)隨意去評(píng)判一個(gè)人。
02
不會(huì)在言語上分毫必爭。
為什么有些人的人際關(guān)系很差,被貼上“低情商”的標(biāo)簽?zāi)兀?/span>
有一個(gè)比較重要的原因,就是他們喜歡逞口舌之快,始終要在言語上勝過別人,不讓分毫。
千萬不要在一些無關(guān)痛癢的小事上過分糾纏。
看看身邊那些時(shí)常爭吵、一地雞毛的家庭,總有一方是非常強(qiáng)勢且好戰(zhàn)的,沒理爭三分,得理不饒人。
很多關(guān)系的破裂,就是這么開始的。
也千萬不要在說不通的事情上浪費(fèi)時(shí)間。
總有那么一部分人,覺得只要自己沒見過,便等于世界上沒有,你說有,我便要和你爭出個(gè)是非對(duì)錯(cuò)來。
和這些人糾纏下去,沒必要。
層次不同,不必硬聊。
情商高的人,真正高明的地方在于他們比較理智,懂得權(quán)衡利弊,在說話做事時(shí)能把握好分寸和尺度,可以做到見機(jī)行事。
03
說話有分寸,不亂開別人的玩笑。
愛默生說:
同人開玩笑務(wù)必要掌握分寸感。適當(dāng)?shù)挠哪嫘腿缤埨锏淖袅弦粯樱梢宰屛覀兊纳罡拥妮p松和愉悅。然而,過量的或者不適當(dāng)?shù)淖袅蠀s會(huì)糟蹋掉一頓美餐。
所有的玩笑都有邊界。
曾有人總結(jié)出朋友之間的玩笑有三條紅線:
不拿對(duì)方的身體缺陷開玩笑
不拿對(duì)方的信仰開玩笑
不要拿對(duì)方的親人開玩笑
人與人之間講究的是出言有尺,嬉鬧有度。
真正會(huì)說話、情商高的人不在于他如何巧舌如簧,而在于他懂得設(shè)身處地,把話說到別人的心坎里面。
幽默但不逾矩,讓人感覺心情舒暢。
因?yàn)樗麄冎溃瑏y開別人的玩笑,失格的是自己。
04
善傾聽,讓人相處舒服。
卡耐基曾在《人性的弱點(diǎn)》里講過一件事。
一次,他在紐約出版商格利伯的宴會(huì)上,遇見一位著名的植物學(xué)家。
期間,幾乎只有卡耐基認(rèn)真且耐心地,靜聽植物學(xué)家關(guān)于室內(nèi)的花園如何盛開的事實(shí),兩個(gè)人談了數(shù)小時(shí)之久。
當(dāng)這位植物學(xué)家要跟客人道別時(shí),他對(duì)卡耐基說了很多溢美之詞,夸他很有趣,富有感染力。
其實(shí),在人際關(guān)系中,我們遇到的大多數(shù)麻煩,并不是我們不會(huì)“說”,是我們不會(huì)“聽”。
有時(shí),你說得越多,對(duì)方越聽不進(jìn)去,甚至越反感。
沒人愿意跟一個(gè)只想去表現(xiàn)自己的人交流,但大多數(shù)人都愿意,跟對(duì)自己感興趣的人交朋友。
善于傾聽,真的是一種大智慧。
05
懂示弱,已到凌云仍虛心。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有競爭與攀比。
中國有句古話,木秀于林,風(fēng)必摧之。
太張揚(yáng),往往容易遭致惡果。
所以,越聰明的人,越懂得示弱,也越懂得低調(diào),才能免遭嫉妒與中傷。
美國國父富蘭克林,年輕時(shí)去拜訪一位德高望重的老前輩。
那時(shí)他年輕氣盛,挺胸抬頭邁著大步,一進(jìn)門,頭就狠狠地撞在門框上。
出來迎接他的前輩看到他這副樣子,笑著說:“很痛吧!可是,這將是你今天訪問我的最大收獲!”
古人說:地低為海,人低為王。
一味地爭強(qiáng)好勝,其實(shí)是在為自己積累敵人。
放低姿態(tài),才能真正得到別人的尊重與欣賞。
畢竟,沒有人會(huì)喜歡與趾高氣昂,高高在上的人相處。
06
善良,是最高級(jí)的情商。
說到高情商,人們往往與處事圓滑,八面玲瓏聯(lián)系起來,其實(shí)最高的情商不是心機(jī),而是替別人著想的善意。
《紅樓夢》里,薛寶釵周到妥帖,特別懂人情世故,幾百人的賈府,上上下下幾乎“零差評(píng)”,不可謂情商不高。
但是,真正喜歡她的人并不多,因?yàn)樗母咔樯蹋値е臋C(jī)和城府,讓人不踏實(shí)。
所有的高情商,最終拼的是人品。
高情商的人,心有善念,真心相待;也懂得堅(jiān)守底線,有所堅(jiān)持;懂得將自己的好,給配得上的人。
最終我們會(huì)慢慢明白,人與人相處的真正智慧是——心里始終裝著別人。